Su privacidad es importante para nosotros
La misión de i-Neighbor es construir una comunidad inteligente con el uso de tecnologías recientes comenzando en el hogar y en el extranjero. Para esta misión, es fundamental el compromiso de la compañía de ser transparente con usted sobre sus datos personales que recopilamos y cómo se utilizan y comparten a lo largo de nuestra solución.

Esta Declaración de Privacidad describe cómo i-Neighbor y su compañía holding, TimeTec Cloud Sdn Bhd recopilan, almacenan y manejan información personal de individuos de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales 2012 ("PDPA") y las leyes de Malasia. Lea esta Declaración de privacidad para comprender cómo usamos la información personal que podemos recopilar de usted.

Al utilizar nuestros Servicios, acepta que usemos sus datos en virtud de esta Declaración de privacidad.

Introducción
i-Neighbor es un sistema de gestión residencial y de visitantes basado en la nube, que atiende a varios usuarios en un vecindario, como desarrollador de propiedades, comité / comité de administración conjunta, personal de seguridad, residentes y visitantes.

Además de eso, tenemos otros sitios y aplicaciones relacionados con i-Neighbor ( "Otras aplicaciones TimeTec "), involucrados en la provisión de servicios de seguridad, IoT, anuncios y servicios relacionados para uso residencial y comercial: timetecsecurity.com, epicamera.com, i-environ.com, i-merchants.com y iadhub.com.

Esta Política de Privacidad se aplica a i-neighbour.com, las aplicaciones de i-Neighbor y los sitios, aplicaciones, comunicaciones y servicios relacionados con i-Neighbor mencionados anteriormente ("Servicios"), incluidos los visitantes de los sitios web.

Servicios
Esta Declaración de privacidad se aplica a i-neighbour.com, aplicaciones con la marca i-Neighbor y otros sitios, aplicaciones, comunicaciones y servicios relacionados con i-Neighbor ("Servicios").

Si utiliza nuestros Servicios, acepta esta Declaración de privacidad, incluida nuestra Política de cookies.

Consentimiento
Si utiliza nuestros Servicios, acepta la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales en virtud de esta Política de privacidad (que incluye nuestra Política de cookies y otros documentos mencionados en esta Política de privacidad) y acepta los Términos del servicio. Le brindamos opciones que le permiten optar por no participar o controlar cómo usamos y compartimos sus datos.

Si utiliza nuestros Servicios después de una actualización de esta Política de privacidad, acepta el documento modificado.

Cambio
Podemos modificar esta Política de privacidad y, si realizamos cambios importantes en ella, le enviaremos un aviso a través de nuestros Servicios o por otros medios (por ejemplo, un aviso publicado en nuestra página de Facebook junto con la Política de privacidad actualizada) para brindarle la oportunidad de revise los cambios antes de que entren en vigencia. Si se opone a cualquier cambio, puede cerrar su cuenta. El uso continuado de nuestros Servicios después de que publiquemos o enviemos un aviso sobre nuestros cambios a esta Política de Privacidad significa que está dando su consentimiento a la Política de Privacidad actualizada.

En esta Política de privacidad comprenderá:

•	Acerca de la información personal
•	Quién recopila y procesa los datos recopilados (Información GDPR de la UE)
•	Información que recopilamos
•	Maneras en que recopilamos su información personal
•	Cómo utilizamos sus datos
•	Divulgación de datos
•	Seguridad de datos
•	Retención de datos
•	Transferencia internacional de información recopilada
•	Sus derechos y obligaciones
•	Enlaces a sitios web de terceros
•	Protección de menores
•	Cómo contactarnos

Acerca de la información personal
La información personal se refiere a cualquier información que se relacione directa o indirectamente con usted. Esto incluye cualquier información que pueda usarse para distinguirlo, identificarlo o contactarlo. A los efectos de esta Política de privacidad, la información personal abarca información personal confidencial que se relaciona con información relacionada con su salud, opiniones políticas, creencias religiosas, etc. Para evitar dudas, tenga en cuenta que esta Política de privacidad es aplicable solo si usted es persona natural / un individuo.

Información que recopilamos
Con el propósito de proporcionarle i-Neighbor y otra aplicación TimeTec, Web & Services y para operar de manera eficiente y efectiva, debemos recopilar su información personal relevante. La información personal que recopilamos puede incluir (pero no está limitada a) lo siguiente:

•	Información de contacto como su nombre, fecha de nacimiento, documentos de identificación (incluyendo NRIC o número de pasaporte), sexo, nacionalidad y raza, idioma preferido, dirección privada y / o comercial actual, dirección de instalación, número de teléfono o teléfono móvil, número de fax , dirección de correo electrónico.
•	La información de su cuenta bancaria o la información de su tarjeta de crédito (a la que no tendremos acceso, ya que serán administrados por proveedores de pago)
•	El estado de i-Neighbor y otras aplicaciones, sitios web y servicios de TimeTec que usted ha adquirido o suscrito a nosotros
•	Cómo utiliza i-Neighbor y otras aplicaciones, sitios web y servicios TimeTec (por ejemplo, datos de tráfico como el botón de protección de fecha / hora activado, vecinos de confianza, pase de visitantes, página de anuncios, facturación electrónica / pago y otras comunicaciones realizadas y recibidas por usted y la fecha, duración, tiempo y costo de tales comunicaciones)
•	Para el usuario de i-Merchants: información de comerciantes y tiendas como su nombre, nombre comercial, logotipo comercial y fotos, documentos de identificación (incluyendo licencia y número de registro comercial), dirección comercial, teléfono comercial o número de teléfono móvil, número de fax, dirección de correo electrónico , sitio web y horario comercial.
•	La cantidad de datos que ha recibido y / o enviado
•	Información sobre su computadora o dispositivo utilizado para acceder a nuestros Servicios, y sobre sus visitas y uso de nuestros sitios web (incluyendo su dispositivo móvil, dirección IP, ubicación geográfica, sistema operativo, tipo de navegador, número de visitas, tiempo promedio empleado en el sitio y páginas vistas). La información recopilada se utiliza para proporcionar una visión general de cómo las personas están accediendo y usando i-Neighbor y otros sitios web de TimeTec y no para ningún propósito adicional, como para perfilar a los usuarios
•	Podemos hacer esto usando cookies, web Beacon o tecnologías similares. Al continuar visitando el sitio web, acepta la ubicación de cookies en su dispositivo. Si elige no aceptar nuestras cookies, no podemos garantizar que su experiencia sea tan gratificante como lo sería de otra manera. También podemos colocar cookies de terceros con fines funcionales y de marketing. Para leer más acerca de cómo usamos las cookies, lea nuestra Política de cookies .
•	Detalles de los correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas que recibe de nosotros, incluyendo si esa comunicación se ha abierto y si ha hecho clic en los enlaces dentro de esa comunicación. Usamos esto para ayudar a garantizar que nuestras comunicaciones sean útiles para usted.

Maneras en que recopilamos su información personal
Podemos recopilar información personal directamente de usted cuando:

•	Comuníquese con nosotros, como cuando envía un formulario de solicitud para usar nuestros sitios web, aplicaciones o servicios (incluidas pruebas gratuitas), descarga de i-Neighbor o la aplicación TimeTec o cuando se comunica con nosotros para cualquier consulta, incluida la comunicación por teléfono, correo electrónico o chat. y redes sociales
•	Compra una suscripción a nuestros servicios
•	Regístrese o suscríbase a nuestras publicaciones, como boletines informativos, complete formularios en línea, participe en encuestas, publique en nuestros blogs, descargue información como libros blancos u otras publicaciones o interactúe con nosotros a través de nuestros sitios web.
•	Responda a los materiales de marketing que enviamos
•	Comenzar una relación comercial con nosotros, como ser nuestro proveedor de servicios / socio comercial
•	Visite o explore nuestros sitios web
•	Presentar una queja con nosotros o proporcionar comentarios a través de sitios web u otros canales
•	Además de la información personal obtenida de usted directamente, también podemos obtener su información personal de terceros a los que manejamos o estamos relacionados (agencias de referencia crediticia o instituciones financieras), y de otras fuentes en las que haya otorgado su consentimiento para la divulgación de información relacionada con usted, y / o donde esté permitido legalmente

Cómo utilizamos sus datos
Podemos recopilar y utilizar sus datos personales o de la categoría de terceros identificados en esta Política de privacidad, para uno o más de los siguientes propósitos:

•	Para verificar su identidad
•	Para evaluar y procesar su (s) solicitud (es) / solicitud (es) de i-Neighbor y otra aplicación, sitio web y servicios de TimeTec
•	Para administrar y administrar i-Neighbor y otras aplicaciones, sitios web y servicios de TimeTec que le proporcionamos, incluido el cobro, la facturación, la facilitación de pagos y el cobro de deudas.
•	Para evaluar y / o verificar la solvencia crediticia
•	Para detectar y prevenir actividades fraudulentas
•	Para mantenerse en contacto con usted y proporcionarle cualquier información que haya solicitado
•	Para participar en transacciones comerciales con respecto a i-Neighbor y otras aplicaciones TimeTec, sitios web y servicios que se le ofrecerán y le proporcionarán
•	Para establecer y administrar mejor cualquier relación comercial que podamos tener con usted
•	Para procesar cualquier comunicación que nos envíe (por ejemplo, responder a cualquier consulta y tratar cualquier queja y retroalimentación)
•	Para notificarle acerca de los beneficios y los cambios en las características de i-Neighbor y otras aplicaciones, sitios web y servicios de TimeTec
•	Para generar datos, informes y estadísticas que se deben anonimizar o agregar de una manera que no lo identifique como persona
•	También podemos usar información personal para fines internos, como auditoría, análisis de datos e investigación para mejorar los productos, servicios y comunicaciones con los clientes de i-Neighbor.
•	Para investigar, responder o defender reclamaciones formuladas contra TimeTec Cloud Sdn o relacionadas con este. Bhd.
•	Para llevar a cabo nuestras actividades internas de marketing y promoción. Por ejemplo, podemos usarlo para enviarle noticias y boletines informativos, ofertas especiales y promociones, o para contactarlo de otro modo sobre productos o información que creemos que pueda interesarle. También puede darse de baja de cualquier marketing por correo electrónico utilizando los enlaces proporcionados en los correos electrónicos que le enviamos. Consulte la sección a continuación en 'Sus derechos ' para oponerse al procesamiento con fines de comercialización.
•	Para mantener registros requeridos para seguridad, reclamos u otros fines legales
•	Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios
•	Para cualquier otro propósito que sea requerido o permitido por cualquier ley, reglamento, directrices y / o autoridades reguladoras relevantes

Divulgación de datos
Como parte de proporcionarle i-Neighbor y otras aplicaciones, sitios web y servicios de TimeTec y la administración y / o operación de los mismos, es posible que se nos solicite o necesitemos divulgar su información a los siguientes terceros:

•	Las fuerzas del orden
•	Agencias gubernamentales
•	Empresas y / u organizaciones que actúan como nuestros agentes, contratistas, proveedores de servicios (incluidos sus subcontratistas) y / o asesores profesionales
•	Empresas y / u organizaciones que nos ayudan a procesar y / o realizar transacciones de otra manera y proporcionándole i-Neighbor y otras aplicaciones, sitios web y servicios TimeTec que usted ha solicitado o suscrito para
•	Nuestros socios comerciales y otras partes para fines relacionados con el propósito de recopilar y usar su información personal
•	Otras partes respecto de las cuales ha otorgado su consentimiento expreso o implícito
•	Sujeto en todo momento a las leyes (incluidas las reglamentaciones, directrices u obligaciones) aplicables a i-Neighbor y a otras aplicaciones, sitios web y servicios de TimeTec.
•	Socios estratégicos que trabajan con TimeTec para proporcionar mejores productos y servicios, o que ayudan a TimeTec a ofrecer sus productos a los clientes. Por ejemplo, cuando consulta sobre i-Neighbor y otras soluciones TimeTec, TimeTec puede enviar su correo electrónico con su información personal o no personal a revendedores autorizados para el seguimiento de ventas. TimeTec solo compartirá la información personal para brindarle la solución y los servicios de TimeTec; no se compartirá con terceros para fines comerciales. Tenga en cuenta que TimeTec utiliza procesadores de datos que pueden recopilar, almacenar y procesar sus datos en nombre nuestro. Los procesadores seleccionados ofrecen garantías suficientes con respecto a las medidas de seguridad técnicas y organizativas para el procesamiento de sus datos personales. Se usan para los siguientes propósitos: • Alojamiento de nuestras aplicaciones o servicios • Sistema de gestión de relaciones con los clientes • Plataforma de servicio de pago • Proporcionar herramientas de soporte al usuario, como el chat en vivo del sitio web • Proporcionar visita web y análisis de uso

Información personal incompleta
Donde se indique (por ejemplo, en los formularios de registro / solicitud), es obligatorio que nos proporcione su información personal para que podamos procesar su solicitud de i-Neighbor y otras aplicaciones, sitios web y servicios de TimeTec. En caso de que no brinde dicha información personal obligatoria, es posible que no podamos procesar su solicitud o proporcionarle i-Neighbor y otras aplicaciones, sitios web y servicios de TimeTec.

Sus elecciones y obligaciones
Podemos ayudarlo a acceder y corregir su información personal en poder de nosotros. Cuando desee tener acceso a su información personal en nuestro poder, o cuando opine que dicha información personal que tenemos es incorrecta, incompleta, engañosa o, en su caso, no está actualizada, puede solicitarla Para nosotros, comuníquese con i-Neighbor Team los detalles de contacto proporcionados a continuación. Debe citar su nombre, dirección y número de teléfono / cuenta y proporcionar detalles breves de la información que desea una copia de dicha solicitud. Haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir con su solicitud de acceder o corregir su información personal dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud. Tenga en cuenta que es posible que tengamos que retener el acceso a su información personal en determinadas situaciones, por ejemplo, cuando no podamos confirmar su identidad o cuando la información solicitada sea de naturaleza comercial confidencial o en el caso de que recibamos repetidas solicitudes de la misma información . Sin embargo, le notificaremos los motivos por los que no puede acceder a su solicitud.

Usted es responsable de proporcionarnos información precisa y completa sobre usted y cualquier otra persona cuya información personal nos proporcione y para actualizar esta información personal cuando sea incorrecta o esté desactualizada poniéndose en contacto con el equipo de i-Neighbor a través de los datos de contacto proporcionados. abajo. Esta obligación es una condición para la provisión de la aplicación, el sitio web y los servicios de i-Neighbor para usted y / o cualquier otra persona autorizada o autorizada por usted o su organización / compañía para usar los Productos y / o Servicios. En caso de que necesite proporcionarnos información personal relacionada con terceros (por ejemplo, sobre su cónyuge o hijos o si usted es la persona designada a cargo (de una organización o empresa) para tratar con nosotros, si está adquiriendo y son responsables de un servicio y / o producto que usarán), usted confirma que (i) obtuvo su consentimiento o de otra manera tiene el derecho de proporcionarnos su información personal y que nosotros la usemos en consecuencia, y (ii) se los informó a lea esta Declaración de privacidad en nuestro sitio web en https://www.i-neighbour.com/terms

Política de Cookies
Recopilamos información sobre su uso de nuestros sitios web a partir de las cookies. Las cookies son paquetes de información almacenados en su computadora que ayudan a la navegación de su sitio web personalizando la información del sitio adaptada a sus necesidades. Las cookies en sí mismas no identifican al usuario individual, solo la computadora utilizada. No está obligado a aceptar cookies. Si está preocupado, puede configurar su computadora para que acepte todas las cookies, para que le notifique cuando se emite una cookie o para que no las reciba en cualquier momento. Sin embargo, el rechazo de las cookies puede afectar su uso de nuestros sitios web ya que no podremos personalizar aspectos de su uso del sitio web. Enlaces a sitios web de terceros Tenga en cuenta que esta Declaración de privacidad se aplica únicamente a sitios web de i-Neighbor y no se aplica a sitios web de terceros a los que pueda acceder desde nuestros sitios web. Para determinar cómo manejan su información personal, debe asegurarse de leer sus respectivas políticas de privacidad.

Transferencia de su información personal fuera de Malasia
Puede ser necesario que transfiramos su información personal fuera de Malasia si alguno de nuestros proveedores de servicios o socios estratégicos que participan en la prestación de parte de una aplicación, sitio web y servicios de i-Neighbor se encuentran en países fuera de Malasia. Usted acepta que nosotros transfiramos su información personal fuera de Malasia en estos casos. Tomaremos medidas razonables para garantizar que dichas entidades extranjeras estén contractualmente obligadas a no utilizar su información personal por ningún motivo que no sea el de proporcionar la aplicación, el sitio web y los servicios de i-Neighbor que contratamos para proporcionar y proteger adecuadamente su información personal .

Preguntas de privacidad
Si tiene preguntas o inquietudes sobre la Declaración de privacidad de i-Neighbor, contáctenos a info@i-neighbour.com . i-Neighbor puede actualizar su Declaración de privacidad de vez en cuando. Cuando cambiemos la declaración de una manera material, se publicará un aviso en nuestra página de Facebook junto con la Declaración de privacidad actualizada.