Sua privacidade é importante para nós
A missão do i-Neighbor é construir uma comunidade inteligente com o uso de tecnologias recentes que começam na terra natal e no exterior. Central para esta missão é o compromisso da empresa de ser transparente com você sobre seus dados pessoais que coletamos e como ela é usada e compartilhada em toda a nossa solução.

Esta Declaração de Privacidade descreve como a i-Neighbor e a sua empresa holding, TimeTec Cloud Sdn Bhd, coletam, armazenam e manipulam informações pessoais de indivíduos de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais 2012 ("PDPA") e as leis da Malásia. Leia esta Declaração de Privacidade para entender como usamos as informações pessoais que podemos coletar de você.

Ao usar nossos Serviços, você concorda com o uso de seus dados sob esta Declaração de Privacidade.

Introdução
O i-Neighbor é um sistema de gerenciamento residencial e de visitantes baseado na nuvem, atendendo a vários usuários em um bairro, como desenvolvedor de imóveis, corpo / comitê de gerenciamento conjunto, pessoal de segurança, residentes e visitantes.

Além disso, temos outros sites e aplicativos relacionados ao i-Neighbor ( "Outros aplicativos TimeTec "), envolvidos na provisão de segurança, IoT, anúncios e serviços relacionados para uso residencial e comercial: timetecsecurity.com, epicamera.com, i-environ.com, i-merchants.com e iadhub.com.

Esta Política de Privacidade aplica-se ao i-nighbour.com, aos aplicativos da marca i-Neighbor e aos sites, aplicativos, comunicações e serviços relacionados ao i-Neighbor acima mencionados (“Serviços”), incluindo os visitantes dos sites.

Serviços
Esta Declaração de Privacidade aplica-se a i-neighbour.com, i-Neighbor-branded apps e outros sites, aplicativos, comunicações e serviços relacionados a i-Neighbor ("Serviços").

Se você usa nossos Serviços, você concorda com esta Declaração de Privacidade, incluindo nossa Política de Cookies.

Consentimento
Se você usar nossos Serviços, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de seus dados pessoais sob esta Política de Privacidade (que inclui nossa Política de Cookies e outros documentos mencionados nesta Política de Privacidade) e concorda com os Termos de Serviço. Oferecemos a você opções que permitem que você exclua ou controle como usamos e compartilhamos seus dados.

Se você usar nossos Serviços após uma atualização desta Política de Privacidade, você concorda com o documento alterado.

mudança
Podemos modificar esta Política de Privacidade, e se fizermos alterações materiais a ela, forneceremos notificação por meio de nossos Serviços, ou por outros meios (por exemplo, aviso publicado em nossa página no Facebook junto com a Política de Privacidade atualizada), para fornecer a você a oportunidade de revise as alterações antes que elas se tornem efetivas. Se você se opuser a qualquer alteração, poderá encerrar sua conta. Seu uso continuado de nossos Serviços depois de publicarmos ou enviarmos um aviso sobre nossas alterações a esta Política de Privacidade significa que você está consentindo com a Política de Privacidade atualizada.

Nesta Política de Privacidade, você entenderá:

•	Sobre informações pessoais
•	Quem recolhe e processa os dados recolhidos (informação GDPR da UE)
•	Informações que coletamos
•	Maneiras de coletar suas informações pessoais
•	Como usamos seus dados
•	Divulgação de dados
•	Segurança de dados
•	Retenção de dados
•	Transferência Internacional de Informações Coletadas
•	Seus direitos e obrigações
•	Links para sites de terceiros
•	Proteção de Menores
•	Como entrar em contato conosco

Sobre informações pessoais
Informações pessoais referem-se a qualquer informação que se relacione direta ou indiretamente com você. Isso inclui qualquer informação que possa ser usada para distinguir, identificar ou contatar você. Para os fins desta Política de Privacidade, as informações pessoais englobam informações pessoais confidenciais relacionadas a informações relacionadas à sua saúde, opiniões políticas, crenças religiosas, etc. Para evitar dúvidas, observe que esta Política de Privacidade é aplicável somente se você for um pessoa natural / um indivíduo.

Informações que coletamos
Com o objetivo de fornecer a você o i-Neighbor e outros aplicativos, Web e serviços TimeTec e operar de maneira eficiente e eficaz, precisamos coletar suas informações pessoais relevantes. As informações pessoais coletadas por nós podem incluir (mas não estão limitadas a) o seguinte:

•	Informações de contato como seu nome, data de nascimento, documentos de identificação (incluindo NRIC ou número do passaporte), sexo, nacionalidade e raça, idioma preferido, endereço particular e / ou comercial atual, endereço da instalação, número de telefone ou celular, número de fax , endereço de e-mail.
•	As informações da sua conta bancária ou do cartão de crédito (às quais não teremos acesso, pois serão gerenciadas pelos provedores de pagamento)
•	O status do i-Neighbor e outros TimeTec App, Website e Serviços que você adquiriu de nós ou assinou
•	Como você usa i-Neighbor e outros TimeTec App, Website & Services (por exemplo, dados de tráfego como botão de guarda de data / hora são ativados, vizinhos confiáveis, visitantes passam, página de anúncios, e-billing / -payment e outras comunicações feitas e recebidas por você e a data, duração, tempo e custo de tais comunicações)
•	Para o usuário do i-Merchants: Comerciante e armazenar informações como seu nome, nome da empresa, logotipo e fotos da empresa, documentos de identificação (incluindo número e licença de registro comercial), endereço comercial, telefone comercial ou celular, número de fax, endereço de e-mail , site e horário comercial.
•	A quantidade de dados que foi recebida e / ou enviada por você
•	Informações sobre o seu computador ou dispositivo usado para acessar nossos Serviços, e sobre suas visitas e uso de nossos sites (incluindo seu dispositivo móvel, endereço IP, localização geográfica, sistema operacional, tipo de navegador, número de visitas, tempo médio gasto no site e páginas visualizadas). As informações coletadas são usadas para fornecer uma visão geral de como as pessoas estão acessando e usando o i-Neighbor e outros sites da TimeTec e não para qualquer finalidade adicional, como para o perfil de usuários
•	Podemos fazer isso usando cookies, web beacon ou tecnologias similares. Ao continuar a visitar o site, você concorda com a colocação de cookies no seu dispositivo. Se você optar por não aceitar nossos cookies, não podemos garantir que sua experiência seja tão satisfatória quanto seria de outra forma. Também podemos colocar cookies de terceiros para fins funcionais e de marketing. Para ler mais sobre como usamos cookies, leia nossa Política de Cookies .
•	Detalhes dos e-mails e outras comunicações eletrônicas que você recebe de nós, incluindo se essa comunicação foi aberta e se você clicou em quaisquer links dentro dessa comunicação. Usamos isso para ajudar a garantir que nossas comunicações sejam úteis para você.

Formas de coleta de informações pessoais
Podemos coletar informações pessoais diretamente de você quando você:

•	Comunique-se conosco quando você enviar um formulário de inscrição para usar nossos sites, aplicativos ou serviços (incluindo avaliações gratuitas), baixando i-Neighbor ou TimeTec App ou quando você entrar em contato conosco para qualquer dúvida, incluindo comunicação por telefone, e-mail, chat e mídias sociais
•	Compre uma assinatura para nossos serviços
•	Registre-se ou inscreva-se em nossas publicações, como boletins informativos, preencha todos os formulários on-line, participe de pesquisas, publique em nossos blogs, faça o download de informações como white papers ou outras publicações ou interaja conosco por meio de nossos sites
•	Responda a qualquer material de marketing que enviamos
•	Começar um relacionamento comercial conosco, como ser nosso provedor de serviços / parceiro de negócios
•	Visite ou navegue em nossos sites
•	Apresentar uma reclamação conosco ou fornecer feedback por meio de sites ou outros canais
•	Além de informações pessoais obtidas diretamente de você, também podemos obter suas informações pessoais de terceiros com os quais lidamos ou estamos conectados a você (agências de referência de crédito ou instituições financeiras) e de outras fontes em que você deu seu consentimento para a divulgação de informações relacionadas a você e / ou onde legalmente permitido

Como usamos seus dados
Podemos coletar e usar seus dados pessoais ou da categoria de terceiros identificados nesta Política de Privacidade, para um ou mais dos seguintes propósitos:

•	Para verificar sua identidade
•	Para avaliar e processar sua (s) solicitação (ões) / solicitação (ões) para o i-Neighbor e outros TimeTec App, Website & Services
•	Para administrar e gerenciar o i-Neighbor e outros aplicativos, sites e serviços da TimeTec, fornecemos a você cobrança, faturamento, pagamentos facilitados e cobrança de dívidas
•	Para avaliar e / ou verificar o valor do crédito
•	Para detectar e impedir atividades fraudulentas
•	Para manter contato com você e fornecer qualquer informação que você tenha solicitado
•	Para se envolver em transações comerciais em relação ao i-Neighbor e outros TimeTec App, Website e Serviços a serem oferecidos e fornecidos a você
•	Para estabelecer e gerenciar melhor qualquer relacionamento comercial que possamos ter com você
•	Para processar qualquer comunicação que você nos enviar (por exemplo, responder a quaisquer dúvidas e lidar com reclamações e feedbacks)
•	Para notificá-lo sobre benefícios e alterações nos recursos do i-Neighbor e outros aplicativos, sites e serviços da TimeTec
•	Produzir dados, relatórios e estatísticas que devem ser anonimizados ou agregados de uma forma que não identifique você como um indivíduo
•	Também podemos usar informações pessoais para fins internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa, para melhorar os produtos, serviços e comunicações com clientes da i-Neighbor.
•	Investigar, responder ou defender reivindicações feitas, ou envolvendo o TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
•	Para conduzir nossas atividades internas de marketing e promocionais. Por exemplo, podemos usá-lo para enviar notícias e boletins informativos, ofertas especiais e promoções, ou para entrar em contato com você sobre produtos ou informações que achamos que podem lhe interessar. Você também pode cancelar a assinatura de qualquer e-mail marketing usando os links fornecidos nos e-mails que enviamos para você. Por favor, consulte a seção abaixo sobre 'Seus Direitos ' para se opor ao processamento para fins de marketing
•	Manter registros necessários para segurança, reclamações ou outros fins legais
•	Para cumprir as exigências legais e regulamentares
•	Para quaisquer outros fins que sejam exigidos ou permitidos por qualquer lei, regulamentos, diretrizes e / ou autoridades regulatórias relevantes

Divulgação de dados
Como parte de fornecer a você i-Neighbor e outros TimeTec App, Website & Services e a administração e / ou operação dos mesmos, podemos ser solicitados ou precisar divulgar informações sobre você para os seguintes terceiros:

•	Agências de aplicação da lei
•	Agências governamentais
•	Empresas e / ou organizações que atuam como nossos agentes, contratados, prestadores de serviços (incluindo seus subcontratados) e / ou consultores profissionais
•	Empresas e / ou organizações que nos auxiliam no processamento e / ou cumprimento de transações e que fornecem a você i-Neighbor e outros TimeTec App, Website e Serviços que você solicitou ou assinou
•	Nossos parceiros de negócios e outras partes para fins relacionados ao objetivo de coletar e usar suas informações pessoais
•	Outras partes em relação às quais você deu seu consentimento expresso ou implícito
•	Sujeito a qualquer momento a quaisquer leis (incluindo regulamentos, diretrizes e / ou obrigações) aplicáveis ​​ao i-Neighbor e outros TimeTec App, Website e Serviços
•	Parceiros estratégicos que trabalham com a TimeTec para fornecer melhores produtos e serviços, ou que ajudam o mercado da TimeTec para os clientes. Por exemplo, quando você perguntar sobre o i-Neighbor e outras soluções TimeTec, a TimeTec poderá enviar seu e-mail com suas informações pessoais ou não pessoais para revendedores autorizados para acompanhamento de vendas. As informações pessoais só serão compartilhadas pela TimeTec para fornecer soluções e serviços da TimeTec para você; não será compartilhado com terceiros para fins de marketing. Observe que a TimeTec usa processadores de dados que podem coletar, armazenar e processar seus dados em nome de nós. Os processadores selecionados oferecem garantias suficientes com relação a medidas de segurança técnicas e organizacionais para o processamento de seus dados pessoais. Eles são usados ​​para os seguintes propósitos: • Hospedagem de nossos aplicativos ou serviços • sistema de gestão de relacionamento com clientes • plataforma de serviços de pagamento • Fornecer ferramentas de suporte ao usuário, como o bate-papo ao vivo do site • Fornecer uma visita à web e análise de uso

Informações Pessoais Incompletas
Quando indicado (por exemplo, em formulários de inscrição / inscrição), é obrigatório fornecer suas informações pessoais para que possamos processar sua inscrição para o i-Neighbor e outros TimeTec App, Website e Serviços. Se você se recusar a fornecer essas informações pessoais obrigatórias, talvez não possamos processar sua inscrição ou fornecer a você i-Neighbor e outros TimeTec App, Website e Serviços.

Suas escolhas e obrigações
Podemos ajudá-lo a acessar e corrigir suas informações pessoais detidas por nós. Onde você deseja ter acesso a suas informações pessoais em nossa posse, ou onde você é de opinião de que as informações pessoais detidas por nós são imprecisas, incompletas, enganosas ou, quando relevante, não atualizadas, você pode fazer um pedido para nós contatando a equipe do i-Neighbor os detalhes de contato fornecidos abaixo. Você deve citar seu nome, endereço e número de telefone / conta e fornecer detalhes breves sobre a informação que você deseja uma cópia de qualquer pedido. Usaremos esforços razoáveis ​​para cumprir seu pedido para acessar ou corrigir suas informações pessoais dentro de 30 dias após receber seu pedido. Tenha em atenção que talvez seja necessário reter o acesso às suas informações pessoais em determinadas situações, por exemplo, quando não podemos confirmar a sua identidade ou onde a informação solicitada é de natureza comercial confidencial ou no caso de recebermos pedidos repetidos para a mesma informação . No entanto, notificaremos os motivos por não poderem aderir ao seu pedido.

Você é responsável por nos fornecer informações precisas e completas sobre você e qualquer outra pessoa cujas informações pessoais você nos fornece e para atualizar essas informações pessoais quando ele se torna incorreto ou desatualizado, contatando o i-Neighbour Teamvia, os detalhes de contato fornecidos abaixo. Esta obrigação é uma condição para a provisão da i-Neighbor App, Website & Services para você e / ou qualquer outra pessoa autorizada ou permitida por você ou sua organização / empresa para usar os Produtos e / ou Serviços. No caso de você precisar precisar nos fornecer informações pessoais relacionadas a terceiros (por exemplo, sobre o seu cônjuge ou filhos ou onde você é a pessoa designada responsável (de uma organização ou empresa) por lidar conosco, se você está adquirindo e são responsáveis ​​por um serviço e / ou produto que eles usarão), você confirma que você (i) obteve seu consentimento ou, de outra forma, tem o direito de fornecer suas informações pessoais para nós e para nós usar em conformidade, e (ii) informou-os para leia esta Declaração de Privacidade em nosso site em https://www.i-neighbour.com/terms

Política de Cookies
Nós coletamos informações sobre o uso que você usa de nossos sites de cookies. Os cookies são pacotes de informações armazenadas em seu computador que ajudam a navegação do seu site, personalizando informações do site adaptadas às suas necessidades. Os cookies em si não identificam o usuário individual, apenas o computador usado. Você não é obrigado a aceitar cookies. Se você estiver preocupado, você pode configurar seu computador para aceitar todos os cookies, para notificá-lo quando um cookie é emitido ou para não receber cookies a qualquer momento. No entanto, a rejeição de cookies pode afetar o uso de nossos sites, pois não seremos capazes de personalizar aspectos do seu uso do site. Links para sites de terceiros É informado que esta Declaração de Privacidade aplica-se unicamente aos sites da i-Neighbor e não se aplica a sites de terceiros que você possa acessar nos nossos sites. Para determinar como lidam com suas Informações Pessoais, você deve garantir que você leia suas respectivas políticas de privacidade.

Transferência de sua informação pessoal fora da Malásia
Pode ser necessário transferir sua informação pessoal fora da Malásia se qualquer um dos nossos provedores de serviços ou parceiros estratégicos envolvidos na entrega de parte de uma Aplicação, site e serviços do i-Neighbor estiverem localizados em países fora da Malásia. Você concorda em transferir suas informações pessoais fora da Malásia nestes casos. Devemos tomar medidas razoáveis ​​para garantir que tais entidades estrangeiras estejam vinculadas contratualmente para não usar suas informações pessoais por qualquer motivo além de fornecer aplicativos, sites e serviços do i-Neighbor contratados por nós para fornecer e proteger adequadamente suas informações pessoais .

Perguntas de privacidade
Se você tiver dúvidas ou dúvidas sobre a Declaração de Privacidade do i-Neighbor, entre em contato conosco no endereço info@i-neighbour.com . i-Neighbor pode atualizar sua Declaração de Privacidade de tempos em tempos. Quando mudamos a declaração de forma material, um aviso será publicado em nossa página do Facebook, juntamente com a Declaração de Privacidade atualizada.