Dasar Privasi
Privasi Anda Penting kepada Kami
Misi i-Neighbor adalah untuk membina komuniti pintar dengan menggunakan teknologi terkini bermula dari rumah dan di luar negara. Pusat kepada misi ini adalah komitmen syarikat untuk telus dengan anda tentang data peribadi anda yang kami kumpulkan dan bagaimana ia digunakan dan dikongsi sepanjang penyelesaian kami.

Kenyataan Privasi ini menerangkan bagaimana i-Neighbor dan syarikat induknya, TimeTec Cloud Sdn Bhd mengumpul, menyimpan dan mengendalikan maklumat peribadi individu mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2012 ("PDPA") dan undang-undang Malaysia. Sila baca Kenyataan Privasi ini untuk memahami bagaimana kami menggunakan maklumat peribadi yang mungkin kami kumpulkan daripada anda.

Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan penggunaan data kami di bawah Pernyataan Privasi ini.


Pengenalan
i-Neighbor adalah sistem pengurusan kediaman & pelawat berasaskan awan, yang memenuhi pelbagai pengguna di kawasan kejiranan, seperti pemaju hartanah, badan pengurusan / jawatankuasa bersama, anggota keselamatan, penduduk dan pelawat.

Selain itu, kami mempunyai laman dan aplikasi yang berkaitan dengan i-Neighbour ("aplikasi TimeTec Lain"), yang terlibat dalam penyediaan keselamatan, IOT, iklan dan perkhidmatan berkaitan untuk kegunaan kediaman dan komersil: timetecsecurity.com, epicamera.com, i-environ.com, i-merchants.com dan iadhub.com.

Dasar Privasi ini terpakai kepada aplikasi i-neighbour.com, i-Neighbor berjenama, dan laman web, aplikasi, komunikasi dan perkhidmatan yang berkaitan dengan i-Neighbor yang dinyatakan di atas, termasuk pengunjung ke tapak web.


Perkhidmatan
Kenyataan Privasi ini terpakai untuk i-neighbour.com, aplikasi berjenama i-Neighbor, dan tapak, aplikasi, komunikasi dan perkhidmatan yang berkaitan dengan i-Neighbour ("Perkhidmatan").

Sekiranya anda menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan Pernyataan Privasi ini, termasuk Dasar Cookie kami.


Persetujuan
Sekiranya anda menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan perkongsian data peribadi anda di bawah Dasar Privasi ini (yang merangkumi Dasar Cookie dan dokumen lain yang dirujuk dalam Dasar Privasi ini) dan bersetuju dengan Syarat Perkhidmatan. Kami memberikan anda pilihan yang membolehkan anda memilih keluar atau mengawal bagaimana kami menggunakan dan berkongsi data anda.

Sekiranya anda menggunakan Perkhidmatan kami selepas kemas kini ke Dasar Privasi ini, anda bersetuju dengan dokumen yang diubah.


Ubah
Kami mungkin mengubahsuai Dasar Privasi ini, dan jika kami membuat perubahan material kepadanya, kami akan memberikan notis melalui Perkhidmatan kami, atau dengan cara lain (misalnya notis yang dipaparkan di halaman Facebook kami bersama-sama dengan Dasar Privasi yang dikemas kini), untuk memberi anda peluang untuk semak perubahan sebelum ia menjadi berkesan. Jika anda membantah sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda. Penggunaan berterusan Perkhidmatan kami selepas kami menerbitkan atau menghantar notis tentang perubahan kami kepada Dasar Privasi ini bermakna anda bersetuju dengan Dasar Privasi yang dikemas kini.


Dalam Dasar Privasi ini, anda akan faham:
Mengenai Maklumat Peribadi
Siapa Yang Mengumpul dan Memproses Data Dikumpul (Maklumat GDPR EU)
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Cara Kami Mengumpulkan Maklumat Peribadi Anda
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Pendedahan Data
Keselamatan Data
Penyimpanan Data
Pemindahan Maklumat Antarabangsa Dikumpulkan
Hak dan Kewajipan Anda
Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Perlindungan Orang Kurang Upaya
Cara Menghubungi Kami


Mengenai Maklumat Peribadi
Maklumat peribadi merujuk kepada sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung kepada anda. Ini termasuk apa-apa maklumat yang boleh digunakan untuk membezakan, mengenal pasti atau menghubungi anda. Untuk tujuan Dasar Privasi ini, maklumat peribadi merangkumi maklumat peribadi sensitif yang berkaitan dengan maklumat yang berkaitan dengan kesihatan, pendapat politik, kepercayaan agama, dll. Untuk mengelakkan keraguan, sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya berlaku jika anda orang asli / individu.


Maklumat yang Kami Kumpulkan
Dengan tujuan menyediakan anda dengan i-Neighbor dan TimeTec App, Web & Services yang lain dan beroperasi dengan cara yang cekap dan berkesan, kami perlu mengumpulkan maklumat peribadi yang berkaitan dengan anda. Maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh kami mungkin termasuk (tetapi tidak terhad kepada) yang berikut:


Maklumat hubungan seperti nama anda, tarikh lahir, dokumen sokongan pengenalan (termasuk nombor Kad Pengenalan atau pasport), jantina, kewarganegaraan dan bangsa, bahasa pilihan, alamat peribadi dan / atau perniagaan semasa, alamat pemasangan, nombor telefon atau telefon bimbit, nombor faks , alamat emel.
Maklumat akaun bank atau butiran kad kredit anda (yang kami tidak akan mempunyai akses kepada kerana ia akan diuruskan oleh pembekal pembayaran)
Status i-Neighbor dan TimeTec App, Laman Web & Perkhidmatan lain yang telah anda perolehi daripada kami atau melanggan
Bagaimana anda menggunakan i-Neighbor dan TimeTec App, Website & Services lain (contohnya data trafik seperti butang pengawasan tarikh / masa diaktifkan, jiran yang dipercayai, lulus pelawat, halaman pengumuman, e-billing / -payment dan komunikasi lain yang dibuat dan diterima oleh anda dan tarikh, tempoh, masa dan kos komunikasi tersebut)
Untuk pengguna i-Pedagang: Maklumat pedagang dan kedai seperti nama anda, nama perniagaan, logo perniagaan dan gambar, pengenalan dokumen sokongan (termasuk lesen dan nombor pendaftaran perniagaan), alamat perniagaan, telefon perniagaan atau nombor telefon bimbit, nombor faks, alamat e-mel , laman web, dan waktu perniagaan.
Jumlah data yang telah diterima dan / atau dihantar oleh anda
Maklumat mengenai komputer atau peranti anda yang digunakan untuk mengakses Perkhidmatan kami, dan mengenai lawatan anda ke dan menggunakan laman web kami (termasuk peranti mudah alih anda, alamat IP, lokasi geografi, sistem operasi, jenis penyemak imbas, bilangan lawatan, masa purata yang dibelanjakan di tapak dan halaman dilihat). Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk memberikan gambaran keseluruhan tentang cara orang mengakses dan menggunakan laman web i-Neighbor dan TimeTec lain dan bukan untuk sebarang tujuan tambahan, seperti kepada pengguna profil
Kami boleh melakukan ini menggunakan cookies, web Beacon atau teknologi serupa. Dengan terus melawat tapak web, anda bersetuju dengan penempatan cookies pada peranti anda. Sekiranya anda memilih untuk tidak menerima kuki kami, kami tidak dapat menjamin bahawa pengalaman anda akan memuaskan seperti yang dijangkakan. Kami juga boleh meletakkan kuki dari pihak ketiga untuk tujuan fungsian dan pemasaran. Untuk membaca lebih lanjut mengenai cara kami menggunakan kuki, sila baca Dasar Kuki kami.
Butiran e-mel dan komunikasi elektronik lain yang anda terima dari kami, termasuk apakah komunikasi itu telah dibuka dan jika anda telah mengklik pada sebarang hubungan dalam komunikasi itu. Kami menggunakan ini untuk membantu memastikan komunikasi kami berguna untuk anda.


Cara Kami Mengumpulkan Maklumat Peribadi Anda
Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi secara langsung dari anda apabila anda:

Berkomunikasi dengan kami seperti apabila anda menghantar borang permohonan untuk menggunakan laman web, aplikasi atau perkhidmatan kami (termasuk percubaan percuma), memuat turun i-Neighbor atau TimeTec App atau apabila anda menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan, termasuk komunikasi melalui telefon, e-mel, perkhidmatan sembang dan media sosial
Beli langganan kepada perkhidmatan kami
Mendaftarkan atau melanggan penerbitan kami seperti surat berita, melengkapkan sebarang bentuk dalam talian, mengambil bahagian dalam tinjauan, menyiarkan di blog kami, memuat turun maklumat seperti kertas putih atau penerbitan lain atau berinteraksi dengan kami melalui laman web kami
Tanggapi apa-apa bahan pemasaran yang kami hantar
Memulakan hubungan perniagaan dengan kami seperti penyedia perkhidmatan / rakan perniagaan kami
Lawati atau layari laman web kami
Menyatakan aduan dengan kami atau memberikan maklum balas melalui laman web atau saluran lain
Selain dari maklumat peribadi yang diperoleh dari anda secara langsung, kami juga boleh mendapatkan maklumat peribadi anda dari pihak ketiga yang kami berurusan dengan atau dihubungkan dengan anda (agensi rujukan kredit atau institusi kewangan), dan dari sumber-sumber lain yang anda telah memberikan persetujuan anda untuk pendedahan maklumat yang berkaitan dengan anda, dan / atau jika dibenarkan dengan sah dari sisi undang-undang


Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami boleh mengumpul dan menggunakan data peribadi daripada anda atau dari kategori pihak ketiga yang dikenal pasti dalam Dasar Privasi ini, untuk satu atau lebih daripada tujuan berikut:


Untuk mengesahkan identiti anda
Untuk menilai dan memproses permohonan / permintaan anda untuk i-Neighbor dan App TimeTec, Laman Web & Perkhidmatan lain
Untuk mentadbir dan mengurus i-Neighbor dan TimeTec App, Laman Web & Perkhidmatan lain yang kami berikan kepada anda termasuk mengenakan bayaran, bil, memudahkan pembayaran dan mengumpul hutang
Menilai dan / atau mengesahkan kelayakan kredit
Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan
Untuk berhubung dengan anda dan memberi anda maklumat yang anda minta
Untuk melibatkan diri dalam transaksi perniagaan berkenaan dengan i-Neighbor dan TimeTec App, Laman Web & Perkhidmatan lain yang akan ditawarkan dan diberikan kepada anda
Untuk mewujudkan dan menguruskan hubungan perniagaan yang lebih baik dengan kami
Untuk memproses sebarang komunikasi yang anda hantar kepada kami (sebagai contoh, menjawab pertanyaan dan menangani sebarang aduan dan maklumbalas)
Untuk memaklumkan anda mengenai manfaat dan perubahan pada ciri i-Neighbour dan TimeTec App, Website & Perkhidmatan lain
Untuk menghasilkan data, laporan dan statistik yang akan disiarkan atau diagregasi dengan cara yang tidak mengenal pasti anda sebagai individu
Kami juga boleh menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan dalaman seperti pengauditan, analisis data, dan penyelidikan untuk meningkatkan produk, perkhidmatan, dan komunikasi pelanggan i-Neighbor
Untuk menyiasat, menjawab, atau mempertahankan tuntutan yang dibuat terhadap, atau melibatkan TimeTec Cloud Sdn. Bhd.
Untuk menjalankan aktiviti pemasaran dan promosi dalaman kami. Sebagai contoh, kami boleh menggunakannya untuk menghantar berita dan surat berita, tawaran istimewa, dan promosi, atau sebaliknya hubungi anda mengenai produk atau maklumat yang kami fikir dapat menarik minat anda. Anda juga boleh berhenti melanggan dari sebarang pemasaran e-mel menggunakan pautan yang disediakan dalam e-mel yang kami hantar kepada anda. Sila rujuk bahagian di bawah pada 'Hak Anda ' untuk membantah memproses untuk tujuan pemasaran
Untuk mengekalkan rekod yang diperlukan untuk keselamatan, tuntutan atau tujuan undang-undang yang lain
Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan
Untuk apa-apa maksud lain yang diperlukan atau dibenarkan oleh mana-mana undang-undang, peraturan, garis panduan dan / atau pihak berkuasa pengawalseliaan yang berkaitan


Pendedahan Data
Sebagai sebahagian daripada menyediakan anda dengan i-Neighbor dan TimeTec App, Laman Web & Perkhidmatan lain dan pengurusan dan / atau operasi yang sama, kami mungkin diperlukan atau perlu mendedahkan maklumat mengenai anda kepada pihak ketiga berikut:


Agensi penguatkuasaan undang-undang
Agensi-agensi kerajaan
Syarikat dan / atau organisasi yang bertindak sebagai ejen, kontraktor, pembekal perkhidmatan kami (termasuk subkontraktor mereka) dan / atau penasihat profesional
Syarikat dan / atau organisasi yang membantu kami dalam memproses dan / atau menepati transaksi dan menyediakan anda dengan i-Neighbor dan TimeTec App, Laman Web & Perkhidmatan lain yang anda minta atau melanggan
Rakan kongsi perniagaan kami dan pihak lain untuk tujuan yang berkaitan dengan tujuan mengumpulkan dan menggunakan maklumat peribadi anda
Pihak-pihak lain berkenaan dengan siapa anda telah memberikan persetujuan tersurat atau tersirat anda
Subjek pada setiap masa kepada mana-mana undang-undang (termasuk peraturan, garis panduan dan / atau kewajipan) yang terpakai kepada i-Neighbor dan App TimeTec, Laman Web & Perkhidmatan lain
Rakan strategik yang bekerja dengan TimeTec untuk menyediakan produk dan perkhidmatan yang lebih baik, atau membantu pasaran TimeTec kepada pelanggan. Sebagai contoh, apabila anda menyiasat mengenai i-Neighbour dan penyelesaian TimeTec lain, TimeTec boleh menghantar e-mel anda dengan maklumat peribadi atau bukan peribadi anda kepada Penjual yang Dibenarkan untuk tindak lanjut jualan. Maklumat peribadi hanya akan dikongsi oleh TimeTec untuk menyediakan penyelesaian dan perkhidmatan TimeTec kepada anda; ia tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.

Sila ambil perhatian bahawa TimeTec menggunakan pemproses data yang mungkin mengumpul, menyimpan dan memproses data anda bagi pihak kami. Pemproses terpilih menawarkan jaminan yang mencukupi berkenaan dengan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk pemprosesan data peribadi anda. Ia digunakan untuk tujuan berikut:

• Hosting aplikasi atau perkhidmatan kami
• Sistem pengurusan hubungan pelanggan
• Platform perkhidmatan pembayaran
• Menyediakan alat sokongan pengguna, seperti sembang langsung laman web
• Menyediakan analisis web dan penggunaan web


Maklumat Peribadi yang Tidak lengkap
Jika ditunjukkan (sebagai contoh dalam borang pendaftaran / permohonan), adalah wajib untuk memberikan maklumat peribadi anda kepada kami untuk membolehkan kami memproses permohonan anda untuk i-Neighbour dan TimeTec App, Website & Perkhidmatan lain. Sekiranya anda menolak untuk menyediakan maklumat peribadi yang wajib, kami mungkin tidak dapat memproses permohonan anda atau memberikan anda i-Neighbor dan TimeTec App, Website & Services lain.


Pilihan & Kewajipan Anda
Kami boleh membantu anda mengakses dan membetulkan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh kami. Di mana anda ingin mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda dalam simpanan kami, atau jika anda berpendapat bahawa maklumat peribadi yang dipegang oleh kami adalah tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau jika relevan, tidak terkini, anda boleh membuat permintaan kepada kami dengan menghubungi Pasukan i-Neighbor, butiran hubungan yang diberikan di bawah. Anda perlu mengutip nama, alamat dan nombor telefon / akaun anda dan memberikan butiran ringkas tentang maklumat yang anda mahukan salinan dalam sebarang permintaan tersebut. Kami akan menggunakan usaha yang munasabah untuk mematuhi permintaan anda untuk mengakses atau membetulkan maklumat peribadi anda dalam masa 30 hari selepas menerima permintaan anda. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin harus menahan akses kepada maklumat peribadi anda dalam situasi tertentu, contohnya apabila kami tidak dapat mengesahkan identiti anda atau di mana maklumat yang diminta adalah bersifat komersial sulit atau sekiranya kami menerima permintaan berulang untuk maklumat yang sama . Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan anda tentang sebab-sebab yang tidak dapat memenuhi permintaan anda.

Anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang tepat dan lengkap kepada kami tentang diri anda dan mana-mana orang lain yang maklumat peribadi anda memberi kami dan untuk mengemaskini maklumat peribadi ini apabila dan apabila ia menjadi salah atau ketinggalan dengan menghubungi i-Neighbour Teamvia butiran hubungan yang disediakan di bawah. Kewajipan ini adalah syarat kepada penyediaan i-Neighbor App, Website & Services kepada anda dan / atau mana-mana orang lain yang diberi kuasa atau dibenarkan oleh anda atau organisasi / syarikat anda untuk menggunakan Produk dan / atau Perkhidmatan. Sekiranya anda mungkin perlu memberi kami maklumat peribadi yang berkaitan dengan pihak ketiga (contohnya tentang pasangan atau anak anda atau di mana anda adalah orang yang ditugaskan yang bertanggungjawab (dari organisasi atau syarikat) untuk berurusan dengan kami, jika anda memperoleh dan bertanggungjawab terhadap perkhidmatan dan / atau produk yang mereka gunakan), anda mengesahkan bahawa anda telah (i) memperoleh persetujuan mereka atau sebaliknya berhak untuk memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami dan untuk kami menggunakannya dengan sewajarnya, dan (ii) memaklumkan kepada mereka baca Kenyataan Privasi ini di laman web kami di https://www.i-neighbour.com/terms


Dasar Cookie
Kami mengumpul maklumat mengenai penggunaan laman web kami dari cookies. Kuki adalah paket maklumat yang disimpan di dalam komputer anda yang membantu navigasi laman web anda dengan menyesuaikan maklumat tapak yang disesuaikan dengan keperluan anda. Kuki dalam diri mereka tidak mengenal pasti pengguna individu, hanya komputer yang digunakan. Anda tidak bertanggungjawab untuk menerima cookies. Sekiranya anda bimbang, anda boleh menetapkan komputer anda sama ada untuk menerima semua kuki, untuk memaklumkan kepada anda apabila kuki dikeluarkan, atau tidak menerima kuki pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penolakan kuki mungkin menjejaskan penggunaan laman web kami kerana kami tidak dapat memperibadikan aspek penggunaan laman web anda. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga Adalah dimaklumkan bahawa Kenyataan Privasi ini hanya digunakan untuk Laman Web i-Neighbor dan tidak digunakan untuk mana-mana laman web pihak ketiga yang anda boleh mengakses dari laman web kami. Untuk menentukan bagaimana mereka berurusan dengan Maklumat Peribadi anda, anda harus memastikan bahawa anda membaca dasar privasi masing-masing.


Pemindahan Maklumat Peribadi Anda Di Luar Malaysia
Adalah mungkin bagi kami untuk memindahkan maklumat peribadi anda di luar Malaysia jika mana-mana penyedia perkhidmatan atau rakan kongsi strategik kami yang terlibat dalam menyediakan aplikasi i-Neighbour, Laman Web & Perkhidmatan terletak di negara-negara di luar Malaysia. Anda bersetuju dengan kami memindahkan maklumat peribadi anda di luar Malaysia dalam keadaan ini. Kami akan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa mana-mana entiti luar negara sedemikian terikat secara kontrak untuk tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk apa-apa sebab selain daripada menyediakan Aplikasi, Laman Web & Perkhidmatan i-Neighbour yang dikontrak oleh kami untuk menyediakan dan untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan secukupnya .


Soalan Privasi
Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan mengenai Penyataan Privasi i-Neighbour, sila hubungi kami di info@i-neighbour.com . i-Neighbor boleh mengemas kini Pernyataan Privasi dari semasa ke semasa. Apabila kami menukar kenyataan dengan cara yang material, notis akan dipaparkan di halaman Facebook kami bersama dengan Pernyataan Privasi yang dikemas kini.


Terakhir dikemaskini: 15/01/2018